zan89 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan standard keselamatan tertinggi. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda.
Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data zan89
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zan89 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
zan89 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan pemantauan keselamatan sepanjang masa 24 jam sehari.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengubah suai, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi zan89 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, zan89 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
Apabila anda berinteraksi dengan platform zan89, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Semua maklumat yang dikumpul oleh zan89 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Penerangan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun ahli anda | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan Transaksi | Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan KYC | Memastikan identiti dan umur pengguna yang sah | Kewajipan undang-undang |
| Keselamatan Platform | Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | Membalas pertanyaan dan menyelesaikan isu teknikal | Pelaksanaan kontrak |
| Pemasaran Langsung | Menghantar promosi dan tawaran eksklusif (dengan kebenaran) | Persetujuan |
zan89 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
zan89 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa justifikasi yang kukuh. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat adalah perlu:
Platform zan89 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Terdapat tiga jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak zan89. Kami melaksanakan rangkaian langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh zan89:
Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan zan89. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
zan89 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianominimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform zan89 bersepadu dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran, pembekal permainan, dan alat sokongan pelanggan. Setiap pembekal ini mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda.
zan89 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut. Namun begitu, kami hanya bekerjasama dengan pembekal yang telah melalui proses penilaian keselamatan yang teliti dan mematuhi standard perlindungan data yang tinggi. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal berkenaan apabila berinteraksi secara langsung dengan perkhidmatan mereka.
Platform zan89 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga mereka, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform ini adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara zan89 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
Pasukan Perlindungan Data zan89 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Kami sentiasa berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil, telus, dan tepat pada masanya. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan mengambil ringan sebarang kebimbangan yang anda luahkan.
Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli zan89 yang telah mempercayai platform kami untuk pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menyeronokkan di Malaysia.